• 開発責任者 カルハインツ・アーカー
  • サービス責任者 クリスティアン・ステューバー
  • エルゴパックAir・ハンドツール責任者 マルセル・フィッシャー

エルゴパックの梱包機に問題が起きた旨をお伝えいただければ、まず、わが社のスタッフが電話にてお客様と一緒に原因を探し、解決します.

お電話でのサポートにて解決できない場合、代替機や関連交換部品を早急に発送いたしますので、可能な限り早く業務を再開することができます.

そして短期間のうちに、機械の故障の原因を特定・修理し、お客様のところに再度お届けいたします.

また、予備部品も保管していますので、最短で発送することが可能です.