• Karlheinz Arker, Direttore settore sviluppo progetti
  • Christian Stuber, Caporeparto servizio
  • Marcel Fischer, Specialista per ErgoPack Air e tendireggia

Quando Lei ci annuncia un guasto alla Sua macchina di reggiatura, i ns. technici, insieme a Lei, cercano prima telefonicamente di trovarne la causa e di rimediare. Ci si riesce su 3 di 4 casi.

Quando non funziona, vi mandiamo subito, normalmente lo stesso giorno, una macchina di noleggio. Questa arriva di solito già il giorno successivo e così potete continuare di lavorare il più presto possibile.

La vs. macchina guasta viene controllata poi presso la ns. sede dal centro servizi, aggiustata e rimandata da voi.

Disponiamo in più di un vasto magazzino di ricambi e consegniamo il 97% dei ricambi entro 24 - 48 ore.

In questo modo, il tempo di inattività e le spese di riparazione vengono ridotti ad un minimo!